福満園モザイクモール港北店｜歓迎会・送別会・女子会などは本場四川料理を堪能できる福満園で決まり!!

お電話でのお問合わせ

福満園モザイクモール港北店：　045-914-2533　（11：00-21：30）

※ランチタイム時間及び休前日・土日などの多忙時は、大変お待たせする場合がございます。その場合は誠にお手数をおかけしますが、時間をおいてお掛け直し下さいますようよろしくお願い致します。

よくあるお問合わせ（ＦＡＱ）

■ご予約関連のＱ＆Ａ

• Q1. 予約をするにはどうすればよいですか？
• ご予約は「インターネット」、「ＦＡＸ」と「お電話」にて受け付けております。 お電話でご予約される場合は、11時から21時30分の間にお問合わせください。
• Q2. 予約のキャンセル・人数変更はできますか？
• キャンセルご希望のお客様は必ずご予約の1日前に必ずお電話でご連絡ください。人数変更のある場合も、 お料理をご用意する関係上、ご予約の1日前までに必ずお電話でご連絡ください。また、人数が増える場合、 お席の関係上ご希望に添えないこともございます。 予めご了承ください。
• Q3. 予約時間の変更は出来ますか？
• 事前にご連絡の上、担当スタッフにご相談ください。ご希望時間に別のご予約がある場合には変更出来ない場合もございます。また、地震等による転変地変や交通渋滞などでご予約時間に間に合いそうもない場合、出来るだけ早くご連絡をお願い致します。
• Q4. 交通渋滞で時間に間に合わないのですが？
• ご予約時間に遅れそうな場合、必ずご連絡をお願い致します。ご連絡がなくかなりのお時間が経過した場合、別のお客様をご案内する場合もございます。従いまして、そのような場合は、必ずご連絡をお願い致します。
• Q5. 予約をした方が良いですか？
• ＧＷや年末年始、週末などの休前日は大変込み合うことが予想されますので、来られる日時・ご予定が決まりましたら、早めのご予約をおすすめ致します。
• Q6. 席のみ予約し、お料理は当日選んでも良いですか？
• 事前予約が必要なお料理を除き、当日お選び頂いても構いません。但し食材やお料理の準備をする関係もございますので、予めご連絡を頂いたほうがお客様へのご対応がスムーズになるかと存じます。
• Q7. 平日ランチタイムの予約は出来ますか？
• 平日ランチタイムは大変込み合いますので、誠に勝手ながら平日サービスランチでのご予約は受け付けておりません。

■店舗･営業関連のＱ＆Ａ

• Q1. 個室はありますか？
• 個室はございませんが、半個室感覚で楽しめるボックス席を用意しております。（利用人数、利用スタイルにてお問合わせ願います。）
• Q2. 個室は何名から利用出来ますか？
• 半個室感覚のボックス席は少人数から２０名様まで利用が可能となっております。 ご利用希望のお客様は予めお申し付けください。 ※小さなお子様連れのお客様で、個室をご希望の場合、ご予約状況によりご利用いただける場合もございますのでお気軽にお尋ねください。
• Q3. 大人数での宴会は可能ですか？
• １フロアーで最大77名様まで可能です。（貸切り可能） 歓送迎会・歓迎会・送別会・女子会などの他、お誕生日会・結婚式の二次会等貸切も受付ておりますので、 人数・ご予算等お気軽にご相談ください。
• Q4. 禁煙席はありますか？
• 店舗及び時間帯（ランチタイムなど）によって異なります。詳細は店舗スタッフまでお問合わせ下さい。
• Q5. 子供用の椅子はありますか？
• ご用意しております。
• Q6. 定休日はありますか？
• 当店は年中無休で営業しております。但し、施設の都合に合わせて変更する場合があります。

■お料理関連のＱ＆Ａ

• Q1. 料理素材の変更はできますか？
• 単品料理やコース料理をご注文の場合で、特定食品についてアレルギーをお持ちのお客様は店員にお申し付けください。 出来るだけお客様のご希望にお応えできるよう努力させていただきます。 但し、お料理によっては素材変更できない場合がございます。 予めご了承ください。ご心配の場合はお気軽にスタッフまでお問い合わせください。

■お支払い関連のＱ＆Ａ

• Q1. クレジットカードは使用できますか？
• 各種クレジットカードのご利用が可能です。詳細は店舗スタッフまでお問い合わせください。

■割引・サービス関連のＱ＆Ａ

• Q1. 割引特典はありますか？
• キャンペーン期間中など各種割引特典をご用意している期間もございます。詳細はクーポンページをご参照ください。
• Q2. クーポンは終日利用できますか？
• はい、可能です。ランチタイム、土日祝日もご利用いただけます。